Categorie: Online enquêtes

responsief ontwerp

Fout #2: Je plaatste de respondent niet centraal

Het belangrijkste adagio in de zakenwereld is nog steeds : ‘de klant komt altijd op de eerste plaats’. Dit geldt ook wanneer je enquêtes maakt. Maar al te vaak zijn enquêtes zo opgesteld dat de problemen van de organisatie worden onderzocht, en niet die van de klant. Met andere woorden : je plaatste de respondent …

duidelijke doelstelling

Fout #1 : geen duidelijke doelstelling

Bepaal in de eerste plaats heel scherp je doelstelling alvorens je klant te bevragen. Welke bevindingen wil ik uit mijn enquête halen? Dit zal het verdere enquêteproces bepalen, en ook een leidraad zijn bij het stellen van de juiste vragen.

checklist tips and tricks

Responsgraad op enquêtes verhogen : ons advies

We worden overspoeld door online enquêtes. Daarom is het belangrijk dat deelnemers een goed gevoel krijgen wanneer ze jouw enquête te zien krijgen. Wij verzamelden 25 tips die helpen om de respons ratio op jouw enquête te verhogen.

online enquêtes lachende gezichten

Online enquêtes : 14 redenen om ervan te houden

Online enquêtes zijn een flexibele en efficiënte manier om feedback te verzamelen van uw respondenten. Je kan deze feedback analyseren en omvormen naar rapporten met inzichten die je snel kan delen. Ontdek de 14 troeven van online enquêtes.

seminarie-opleiding

Onze gratis webinars gemist?

Wie onze “Snap Tips & Tricks’ webinars in maart miste, of ze opnieuw wil bekijken, kan de opnames terugvinden in de Snap Support Hub.

3 personen die elkaar gekruisd de handen geven en zo een patroon vormen

Enquêteresultaten delen met klanten en collega’s

Met Snap Surveys kan je resultaten en intelligente rapporten in realtime delen met je klanten en collega’s.